Como integrar SharePoint com Power Virtual Agents usando Power Automate
Integrar o Power Virtual Agents com o SharePoint Online é uma forma eficiente de permitir que um chatbot acesse e exiba dados corporativos, como diretórios de funcionários, status de pedidos ou outras informações armazenadas em listas do SharePoint.
O que você vai precisar
- Conta Microsoft 365 com acesso ao SharePoint, Power Automate e Power Virtual Agents
- Uma lista no SharePoint (ex: diretório de funcionários)
- Permissão para criar fluxos e bots
Passo a passo
1. Crie a lista no SharePoint
Crie uma lista com as informações desejadas. Exemplo:
Lista: Diretório de Funcionários
Colunas:
- Título (nome)
- Departamento
2. Configure o bot no Power Virtual Agents
- Acesse powerva.microsoft.com
- Crie um novo bot e um tópico (ex: “Buscar funcionário”)
- Adicione frases de gatilho como:
- “Qual o contato de João?”
3. Crie o fluxo no Power Automate
- No editor do bot, clique em Chamar uma ação > Criar um fluxo
- Adicione uma variável de entrada chamada nomeFuncionario
- Use a ação Obter itens com o filtro:
- Title eq ‘@{triggerBody()[‘nomeFuncionario’]}’
- Retorne os dados com a ação Responder ao Power Virtual Agents
4. Conecte o fluxo ao bot
- No bot, chame o fluxo e passe o nome do funcionário
- Exiba os dados retornados:
- Nome: {{Nome}}
- Email: {{Email}}
- Departamento: {{Departamento}}
Resultado
O usuário poderá consultar dados diretamente do SharePoint através de uma conversa com o bot, de forma prática e automatizada.
Dicas
- Use cartões adaptáveis para melhorar a exibição das respostas
- Valide a entrada do usuário para evitar erros
- Combine com outros conectores se precisar enriquecer os dados
Luiz Antonio Sgargeta é sócio fundador e CEO da Trinapse, consultoria brasileira de Microsoft 365 com quase duas décadas de operação, acumula mais de 20 anos em desenvolvimento de software e em ambientes corporativos de alta complexidade.
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Trabalha com SharePoint desde o SharePoint Portal Server 2003 e com .NET desde a versão 1.0. Acompanhou a plataforma em todas as suas reinvenções, do portal de documentos on-premises ao SharePoint Online dentro do Microsoft 365, o que dá a ele uma leitura rara sobre o que muda de verdade e o que é apenas nome novo para o mesmo problema.
No início da carreira atuou em uma das maiores operações de e-commerce do país, em sistemas que não toleram degradação de performance nem indisponibilidade, essa origem definiu o critério que ele aplica até hoje: solução boa é a que sustenta volume real, integra com o legado que já existe e não quebra no pico.
Depois disso, passou por praticamente todo tipo de projeto corporativo, de portais e intranets de milhares de usuários a integrações críticas e automação de processos de ponta a ponta, sempre em grandes empresas e em desafios de alta exigência.
A marca do trabalho dele é a tradução entre tecnologia e negócio, levanta a necessidade real por trás do pedido do cliente, questiona o processo antes de automatizá-lo e desenha a solução pelo resultado esperado, não pela ferramenta disponível, é o que permite conversar com a diretoria sobre retorno e com o time técnico sobre arquitetura na mesma reunião.
Hoje lidera a frente comercial e estratégica da Trinapse e conduz a empresa no novo ciclo da inteligência artificial, com foco em agentes de IA e operação de processos assistida por IA para cooperativas de crédito, agronegócio e indústria. Escreve no blog da Trinapse desde 2019, com mais de 450 artigos sobre IA, SharePoint, Power Platform, Modern Workplace e transformação de processos, sempre a partir de projeto entregue e não de teoria.
