4 dicas de como manter sua conta segurança no Microsoft Teams

O Teams é, na verdade, apenas uma maneira de vincular várias ferramentas, portanto, a segurança do Teams também depende das configurações de cada programa de software subjacente. Pense em como o SharePoint, OneDrive, Azure Active Directory, etc., todos alimentam o que está acontecendo no Teams.
1 – Tenha diálogos autênticos
A primeira prática recomendada que devemos considerar para manter o conteúdo de nossas equipes seguro e protegido é garantir que tenhamos conversas autênticas com nossos usuários sobre segurança e classificação de dados, portanto, precisamos ter certeza de que:
- Os dados são protegidos de forma adequada.
- Que nossos usuários entendam qual é a diferença entre um canal privado e um canal público.
- Que tipo de coisas devem ser protegidas para que apenas algumas pessoas tenham acesso ao que pode ser aberto para toda a empresa.
2 – A educação é o segundo passo para evitar riscos
A segurança é sempre um grande assunto para qualquer departamento de TI atualmente. Se você olhar para isso da perspectiva do copo meio vazio, há tantos vetores de ataque, há tantas maneiras diferentes – em teoria – de fazer alguém entrar e pegue suas coisas.
Na maioria dos vazamentos a tecnologia não era o problema, foram as pessoas que cometeram um erro. Na maioria das vezes a educação da base de usuários é por meio de uma perspectiva de ameaça. Pense em como você pode educar as pessoas sem assustá-las. As ferramentas existem para proteger os dados, mas você tem que mostrar como usá-las.
3 – Segurança é um esforço de equipe
Uma maneira de atender às demandas é aproveitar um modelo de responsabilidade compartilhada – uma estrutura de segurança em nuvem que define as obrigações de segurança para garantir a responsabilidade.
Os modelos de responsabilidade compartilhada da Microsoft afirmam que você, como organização, é responsável por proteger seus dados, identidades e dispositivos, e a Microsoft é responsável por proteger os serviços do Microsoft 365.
Para colocar sua casa eletrônica em ordem, por assim dizer, um esforço coordenado é necessário e envolve três grupos principais:
- Trabalhadores da informação de negócios: são as pessoas que criam o conteúdo, compartilham com terceiros e alguns deles trabalham com informações confidenciais.
- Equipes de TI: elas controlam os recursos que implementam os controles técnicos envolvidos, bem como parte do treinamento e configuração.
- Equipes jurídicas, de risco, de conformidade e de governança: essas são as equipes regulatórias de que você precisa para ajudá-lo a definir um sistema de classificação em seu serviço.
4 – Use a autenticação multifator
Essa configuração ainda não é ativada por padrão, mas é realmente sua primeira linha de defesa contra ataques de phishing. Ultimamente, tem havido muitos casos de pessoas que recebem um e-mail real da Microsoft de alguém compartilhando um documento de seu OneDrive. Mas isso está vindo de uma conta já comprometida.
Se antecipe e ative a autenticação multifator por padrão. Isso pode adicionar alguns segundos de trabalho para todos, mas quando os usuários acessam uma página de phishing, você terá aquela linha adicional de proteção que economizará muito tempo e esforço.
As empresas estão mudando para todas as novas formas de trabalhar – colaboração virtual, trabalho remoto em tempo integral e escritórios sem fronteiras – e o uso do Microsoft Teams está aumentando. E, para conferir mais dicas sobre o uso do Teams é só acessar o blog da Trinapse!
Luiz Antonio Sgargeta é sócio fundador e CEO da Trinapse, consultoria brasileira de Microsoft 365 com quase duas décadas de operação, acumula mais de 20 anos em desenvolvimento de software e em ambientes corporativos de alta complexidade.
Ver maisVer menos
Trabalha com SharePoint desde o SharePoint Portal Server 2003 e com .NET desde a versão 1.0. Acompanhou a plataforma em todas as suas reinvenções, do portal de documentos on-premises ao SharePoint Online dentro do Microsoft 365, o que dá a ele uma leitura rara sobre o que muda de verdade e o que é apenas nome novo para o mesmo problema.
No início da carreira atuou em uma das maiores operações de e-commerce do país, em sistemas que não toleram degradação de performance nem indisponibilidade, essa origem definiu o critério que ele aplica até hoje: solução boa é a que sustenta volume real, integra com o legado que já existe e não quebra no pico.
Depois disso, passou por praticamente todo tipo de projeto corporativo, de portais e intranets de milhares de usuários a integrações críticas e automação de processos de ponta a ponta, sempre em grandes empresas e em desafios de alta exigência.
A marca do trabalho dele é a tradução entre tecnologia e negócio, levanta a necessidade real por trás do pedido do cliente, questiona o processo antes de automatizá-lo e desenha a solução pelo resultado esperado, não pela ferramenta disponível, é o que permite conversar com a diretoria sobre retorno e com o time técnico sobre arquitetura na mesma reunião.
Hoje lidera a frente comercial e estratégica da Trinapse e conduz a empresa no novo ciclo da inteligência artificial, com foco em agentes de IA e operação de processos assistida por IA para cooperativas de crédito, agronegócio e indústria. Escreve no blog da Trinapse desde 2019, com mais de 450 artigos sobre IA, SharePoint, Power Platform, Modern Workplace e transformação de processos, sempre a partir de projeto entregue e não de teoria.



