Como usar Work IQ para melhorar análises no Power BI

O Power BI é uma das principais ferramentas para transformar dados em relatórios, dashboards e indicadores de negócio. Porém, muitas vezes o número apresentado no relatório não conta toda a história.

Uma queda nas vendas, por exemplo, pode estar relacionada a uma campanha que não performou bem, atraso em uma negociação, mudança de estratégia comercial ou até decisões discutidas em reuniões internas.

É nesse ponto que o Work IQ ganha importância.

O Work IQ é a camada de inteligência da Microsoft que ajuda o Copilot a entender melhor o contexto do trabalho dentro da organização, considerando informações como documentos, reuniões, mensagens, arquivos, pessoas e dados corporativos.

Quando combinado com o Power BI, o Work IQ permite que a análise de dados seja mais contextual. Ou seja, além de olhar para os números do relatório, o Copilot pode ajudar o usuário a entender o que pode estar por trás daquele resultado.

Cenário de uso: análise de vendas com Power BI e Work IQ

Imagine uma empresa que acompanha suas vendas mensais em um relatório do Power BI.

Esse relatório possui indicadores como:

• faturamento mensal;
• meta de vendas;
• vendas por região;
• vendas por vendedor;
• produtos mais vendidos;
• margem de lucro;
• comparação com meses anteriores.

Em um cenário tradicional, o gestor acessa o relatório, identifica que uma região ficou abaixo da meta e precisa procurar manualmente o motivo em outros lugares, como e-mails, reuniões, planilhas ou documentos compartilhados.

Com o uso do Copilot, Power BI e Work IQ, essa análise pode ser mais simples.

O usuário pode fazer uma pergunta em linguagem natural, como:

Por que a região Sudeste ficou abaixo da meta de vendas neste mês?

A partir disso, o Copilot pode apoiar a análise dos dados disponíveis no Power BI e, quando integrado ao contexto corporativo por meio do Work IQ, ajudar a relacionar essa informação com documentos, reuniões e interações recentes da equipe.

Na prática, o Power BI mostra os dados.
O Copilot ajuda a interpretar.
O Work IQ adiciona o contexto do trabalho.

Exemplo prático para demonstrar

Para este exemplo, considere um relatório de vendas no Power BI com uma queda de faturamento na região Sudeste.

Passo 1: Acessar o relatório no Power BI

O gestor abre o relatório de vendas e identifica que a região Sudeste está abaixo da meta.

Passo 2: Fazer uma pergunta ao Copilot

Dentro da experiência do Power BI com Copilot, o usuário pode fazer uma pergunta como:

Analise o desempenho da região Sudeste neste mês e explique os principais motivos da queda em relação à meta.

O Copilot pode gerar uma resposta resumindo os principais pontos do relatório, como:

• queda no faturamento;
• redução no volume vendido;
• produtos com menor saída;
• vendedores ou clientes com baixa performance;
• comparação com meses anteriores.

Passo 3: Adicionar contexto com Work IQ

Agora o usuário pode explorar uma pergunta mais contextual:

Com base nos dados de vendas e nas informações recentes da equipe comercial, existe algum contexto que ajude a explicar a queda da região Sudeste?

Nesse cenário, o Work IQ pode ajudar o Copilot a considerar informações relacionadas ao trabalho da equipe, como documentos, reuniões, mensagens e arquivos corporativos acessíveis ao usuário.

Por exemplo, a resposta poderia indicar que:

• houve uma reunião recente sobre atraso em negociações importantes;
• a campanha comercial da região Sudeste teve baixa adesão;
• alguns clientes estratégicos postergaram compras;
• a equipe registrou dificuldades em determinados produtos;
• existe um documento interno com plano de ação para recuperação da meta.

Passo 4: Transformar a análise em ação

Depois de entender o motivo da queda, o gestor pode pedir ao Copilot uma sugestão de plano de ação:

Com base nessa análise, crie um plano de ação para recuperar a meta da região Sudeste no próximo mês.

A resposta pode sugerir ações como:

• revisar os principais clientes em queda;
• priorizar vendedores com maior carteira ativa;
• reforçar produtos com melhor margem;
• criar uma campanha específica para a região;
• acompanhar semanalmente a evolução da meta;
• envolver a liderança comercial nas negociações críticas.

Como o Work IQ melhora o uso do Power BI

O Work IQ melhora o uso do Power BI porque adiciona contexto às análises.

Em vez de o usuário olhar apenas para gráficos e tabelas, ele pode fazer perguntas mais próximas da realidade do negócio.

Exemplo sem Work IQ:

Qual região vendeu menos neste mês?

Exemplo com uma experiência mais contextual usando Work IQ:

Qual região vendeu menos neste mês e quais informações recentes da equipe podem explicar esse resultado?

Essa diferença é importante porque os dados do Power BI mostram o que aconteceu, mas o contexto do trabalho ajuda a entender por que aconteceu.

Com isso, a empresa pode tomar decisões mais rápidas, reduzir análises manuais e aproximar os relatórios da rotina real das áreas de negócio.

Conclusão

O Power BI continua sendo a base para criar relatórios, dashboards e indicadores. Porém, com o avanço do Copilot e do Work IQ, a análise de dados passa a ser mais inteligente e contextual.

O Copilot ajuda o usuário a conversar com os dados em linguagem natural. Já o Work IQ amplia essa experiência ao trazer contexto do ambiente corporativo, como documentos, reuniões, mensagens e informações relacionadas ao trabalho.

Na prática, essa combinação permite que os usuários não apenas visualizem números, mas entendam melhor o que está acontecendo no negócio e quais ações podem ser tomadas.

Para empresas que já utilizam Microsoft 365, Power BI e Power Platform, o Work IQ representa uma oportunidade de tornar as análises mais conectadas, acessíveis e orientadas à ação.

Quer transformar seus relatórios em análises mais inteligentes? Veja como conectar Power BI, Microsoft 365 e IA para gerar decisões mais rápidas e contextualizadas.